Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Aírela. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Aírela, tienda online gestionada por Ivan Rodriguez Lucena, con NIF [NIF] y domicilio en Calle Hospital, 2, Residencial Flor de Almendro, Portal 1, 8ºB, 29108 Guaro (Málaga), España.

Estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones y reembolsos, regulan el uso de esta tienda online y las compras realizadas en ella. Al utilizar la tienda o realizar un pedido, aceptas estos Términos. Nada de lo dispuesto en ellos limita los derechos que te reconoce la legislación de protección de los consumidores.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Para realizar un pedido debes ser mayor de edad según la legislación de tu país de residencia. Para completar una compra te pediremos datos como tu correo electrónico, dirección de envío e información de pago. Te comprometes a que la información que nos facilites sea correcta y esté actualizada. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de la forma más precisa. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo que utilices. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa de consumo.
Podemos modificar las descripciones de los productos o dejar de vender un producto en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido nos haces una oferta de compra. El contrato se considera celebrado cuando te enviamos el correo electrónico de confirmación del pedido. Podemos rechazar un pedido antes de confirmarlo, por ejemplo por falta de stock o error en el precio; en ese caso te lo comunicaremos y te devolveremos cualquier importe cobrado.
Puedes devolver tu compra de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGO
Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido, y figurará en el correo de confirmación.
Para pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas de importación del país de destino, que corren a cargo del cliente.
Al realizar el pago, declaras que estás autorizado para utilizar el método de pago facilitado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega se indican en la tienda antes de finalizar la compra. Salvo que se indique otro plazo, entregaremos tu pedido en un máximo de 30 días desde la confirmación. Si no podemos cumplir el plazo, te lo comunicaremos y podrás cancelar el pedido y recibir el reembolso completo.
El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente en el momento en que recibe el pedido.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseños y demás contenidos de esta tienda son propiedad de Aírela o de sus licenciantes. No está permitido reproducirlos, distribuirlos o utilizarlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Aírela opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte nuestros servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Aírela. Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Aírela, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, exoneras expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con tu compra y transacción con Aírela.

SECCIÓN 8 - PRIVACIDAD
Los datos personales que recogemos se tratan según nuestra Política de privacidad. Al estar alojada en Shopify, parte de la información se procesa a través de sus sistemas y de proveedores que pueden estar ubicados en otros países, con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

SECCIÓN 9 - OPINIONES Y COMENTARIOS
Si publicas una reseña o comentario en nuestra tienda, nos autorizas a mostrarlo en nuestra web y redes sociales. Nos reservamos el derecho a no publicar o retirar contenidos ilegales, ofensivos o que no guarden relación con el producto.

SECCIÓN 10 - ERRORES EN LA INFORMACIÓN
Si detectamos un error evidente en el precio o la descripción de un producto después de que hayas realizado un pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo con reembolso completo.

SECCIÓN 11 - USO DE LA TIENDA
Te comprometes a utilizar la tienda únicamente con fines lícitos y a no realizar acciones que puedan dañar su funcionamiento o seguridad.

SECCIÓN 12 - RESPONSABILIDAD
Respondemos de los productos que vendemos conforme a la normativa de protección de los consumidores. No seremos responsables de los daños derivados de un uso del producto contrario a sus instrucciones o a su finalidad. Nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no lo permita.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE Y RECLAMACIONES
Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Si resides fuera de la Unión Europea, esto se aplica sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia.
Para cualquier queja o reclamación puedes escribirnos a byairela@outlook.com. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o país de residencia.

SECCIÓN 14 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión en esta página. Los cambios no afectarán a los pedidos realizados antes de su publicación.

SECCIÓN 15 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Aírela
Titular: Ivan Rodriguez Lucena
NIF: 54104029W
Dirección: Calle Hospital, 2, Residencial Flor de Almendro, Portal 1, 8ºB, 29108 Guaro (Málaga), España
Correo electrónico: byairela@outlook.com